◆ 理解管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別和聯(lián)系，能夠靈活平衡應(yīng)用管理領(lǐng)導(dǎo)力；

◆ 認(rèn)清自我的管理風(fēng)格和團(tuán)隊的現(xiàn)狀，理清個人和團(tuán)隊提升的方向和方法；

◆ 掌握團(tuán)隊管理的核心和思維模式，以及團(tuán)隊管理的基本邏輯；

◆ 學(xué)習(xí)六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并結(jié)合診斷報告和課程內(nèi)容，制定個人發(fā)展計劃；

◆ 學(xué)習(xí)團(tuán)隊打造的核心，研討團(tuán)隊提升的明確方向；

◆ 通過培訓(xùn)沙盤，體悟管理和領(lǐng)導(dǎo)的平衡，以及個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊打造。

第一講：管理者的管理和領(lǐng)導(dǎo)

一、管理的本質(zhì)

1. 管理的目的

2. 管理的秘密

3. 管理的手段

二、管理者角色認(rèn)知

1. 管理者的定位和作用

2. 管理領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的區(qū)別

3. 領(lǐng)導(dǎo)的管理和領(lǐng)導(dǎo)

三、管理和領(lǐng)導(dǎo)

1. 管理就是管人理事，管理的本質(zhì)就是控制

2. 領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力

四、左手管理，右手領(lǐng)導(dǎo)，平衡才是王道

1. 領(lǐng)導(dǎo)和管理都是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段

2. 領(lǐng)導(dǎo)是“領(lǐng)導(dǎo)人心”，管理是“管理事務(wù)”

3. 領(lǐng)導(dǎo)行為只能用領(lǐng)導(dǎo)方式解決，管理行為只能用管理方式解決

4. 領(lǐng)導(dǎo)和管理兩手都要抓

第二講：管理者的無情管理和有情領(lǐng)導(dǎo)

一、管理者的使命是帶領(lǐng)團(tuán)隊拿結(jié)果

1. 目標(biāo)是管理和領(lǐng)導(dǎo)的核心目的

2. 管理者聚焦角色和關(guān)鍵，方能高效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和團(tuán)隊管理

二、文化為核心，無情的管理和有情的領(lǐng)導(dǎo)

1. 文化引領(lǐng)是帶團(tuán)隊的“靈魂”

2. 無情管理與有情領(lǐng)導(dǎo)

3. 絕情的制度為團(tuán)隊劃紅線

三、管理者的四大管理領(lǐng)導(dǎo)思維

1. 思維提升是管理者實(shí)現(xiàn)躍升的根本

1）高層次思維是管理者的核心能力

2）內(nèi)省思維：自身出發(fā) 思考行動

3）黃金思維：發(fā)現(xiàn)問題 鎖定目標(biāo)

4）邏輯思維：升維思考 解決問題

5）雙贏思維：激發(fā)意愿 互助合作

2. 關(guān)鍵能力決定管理者的根基

1）時間管理：三級時間管理

a做正確的事

b用正確的方法做事

c把事情做正確

2）溝通技巧：共通共情共贏的藝術(shù)

a共通：信息互通，關(guān)鍵確認(rèn)

b共情：情感共鳴，激發(fā)影響

c共贏：目標(biāo)統(tǒng)一，達(dá)成一致

第三講：情商成就人生，鑄就領(lǐng)導(dǎo)力之魂

一、情商是領(lǐng)導(dǎo)力的靈魂

1. 情商是領(lǐng)導(dǎo)力的核心

小組討論：情商是否是說好話

2. 高情商“ARES模型”成就人生

3. 情商鑄就領(lǐng)導(dǎo)力

二、輕松邁過情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉的五道坎

第一道坎：動機(jī)是源泉，解決愿不愿的問題

第二道坎：認(rèn)知是前提，解決知不知的問題

第三道坎：能力是基礎(chǔ)，解決能不能的問題

第四道坎：改變是過程，解決干不干的問題

第五道坎：習(xí)慣是目的，解決成不成的問題

第四講：內(nèi)在提升，修煉領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)功

一、領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉

1. 鏡像神經(jīng)元的作用

2. 大腦的快系統(tǒng)和慢系統(tǒng)的影響

3. 領(lǐng)導(dǎo)力的境界和困境

二、大腦通路改變，是領(lǐng)導(dǎo)力提升核心

1. 運(yùn)動改變大腦

2. 正念是目前已知最簡單最直接的方法

第五講：工具應(yīng)用，修習(xí)情商領(lǐng)導(dǎo)力六大招式

一、領(lǐng)導(dǎo)力四環(huán)模型（個人素質(zhì)、崗位要求、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織氛圍）

1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定了組織氛圍，并對組織績效有直接重要影響

2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就像高手對決選擇的招式，要應(yīng)需而變，靈活運(yùn)用

二、解讀情商領(lǐng)導(dǎo)力六大招式

1. 指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“照我說的做”

2. 領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“跟我上”

3. 民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“您的想法是？”

4. 親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“員工優(yōu)先”

5. 輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“試試這個”

6. 愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：“跟我來”

三、個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評估

1. 個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試評估

2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用要靈活，組合應(yīng)用效果更佳

第六講：高情商領(lǐng)導(dǎo)力打造高效團(tuán)隊

一、高效團(tuán)隊三力

1. 執(zhí)行力：高效、迅速的開展工作

2. 凝聚力：善于合作，團(tuán)結(jié)一心

3. 創(chuàng)新力：主動發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)造性地解決問題

二、組織氛圍綜合打造高效團(tuán)隊

1. 團(tuán)隊氛圍直接影響團(tuán)隊績效

2. 團(tuán)隊氛圍提升六方面

第一方面：靈活性

第二方面：責(zé)任性

第三方面：標(biāo)準(zhǔn)性

第四方面：獎勵性

第五方面：凝聚性

第六方面：明確性