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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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公司的經(jīng)營目標需要在會議中落實、經(jīng)營目標的實現(xiàn)過程需要會議去跟蹤、經(jīng)營成果需要會議去總結(jié)、部門之間的協(xié)調(diào)需要會議去溝通?？傊?，如何開成準備充分、議題明確、團隊決策、跟蹤落實的會議，成為考驗企業(yè)是否高效率、高素質(zhì)的重要標志。本課程就是從角色扮演、制度流程、目標管理與執(zhí)行文化四個角度講述如何構建高效會議的基礎，再祥析講述如何掌握從會議準備、會議主持、會議討論、會議總結(jié)到會議追蹤的高效會議管理技巧，從而達到“會而議、議而決、決而行、行而果”的高效會議管理的目的。
了解會議的目的、種類與體系
了解會議效率不高的原因和對策
掌握有效為會議做準備的要領
掌握會議中的溝通和反饋技巧
掌握會議主持人的會議管理技巧
學會提高會議效率和質(zhì)量的技巧
第一單元：什么是高效會議
一、會議的意義
二、會議的目的
三、會議的種類
四、會議的頻率
五、會議成本
第二單元：開會前的準備工作
一、無需開會的五個“如果”
二、必須開會的五個“如果”
三、會前準備
第三單元：主持人與參會者的守則與責任
一、主持人的守則與責任
二、參會者10大守則
三、參會者責任
四、主持人和參會者如何達成協(xié)議
第四單元：成功會議的策略
一、如何做開場白
二、如何分配發(fā)言時間
三、如何掌握議事進度
四、如何達成協(xié)議-決策方式
1、 四種傳統(tǒng)決策
2、 四種團隊決策方式
五、如何圓滿結(jié)束會議
第五單元：會議中的溝通與反饋技巧
一、三種溝通圖畫
二、有效溝通原則
三、造成溝通困難的因素
四、如何建立信任
五、會議中的反饋技巧
六、批評三部曲
第六單元：會議記錄
一、會議記錄者的4種功能
二、誰能勝任會議記錄者
三、會議記錄的建議
第七單元：高效會議后期跟蹤
一、會議紀要
二、執(zhí)行跟蹤
三、有效反饋
培訓總結(jié)，行動計劃
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