1、 課程從現代職業人的本源出發，讓學員從自我感知和互動中獲得改變，加上現場演練與工具的應用，打造一支職業化員工隊伍，他們認真負責、敬業愛崗、敢于擔當、自信主動、關注目標、科學計劃、勤于學習、勇于創新、善于溝通、懂得感恩。

2、 學員正確認知職業化，真正找到自己的角色與位置，科學有效的管理自己，加強職業化心態、做好情緒與壓力管理、高效利用時間提升工作效率、懂得良性溝通與協作、提升執行力與創新思維。

3、 培養職業化員工，打造職業化團隊，提升工作效能，加強團隊建設，從而實現整體團隊的良性成長，促進企業的高效發展。

第一部分 認識職業化

一、職業化的概念

二、職業人的特點

三、案例分享研討

四、職業人的一個中心三個基本點

五、工具：職業化個人能力成長計劃

第二部分 心態管理

一、角色的認知

1、思考：人生的第一大事：我是誰？

2、分享：發揮優點比改正缺點的速度更快

3、工具：建立職業化思維模型

二、心態與能力

分享+討論：1、企業員工的“四品”

       2、員工工作的“四態”

       3、個人成長的“四境”

探討：人在職場——科學的角色與定位

三、職業化心態

1、職業化員工的8項修煉

2、討論：工作的質量決定了生活的質量

3、工具：優點法則（現場演練）

第三部分 情緒管理

一、認識情緒

1、感知：中國人的情緒狀態

2、剖析：人的九大情緒

3、互動：請告訴我，你的選擇？

二、情緒管控

1、分享：艾利斯情緒管理ABC

2、案例：見證痛苦——認真工作是真正的聰明！

3、工具：做自己的情緒領袖

三、有效管理情緒的方法：

1、認知：DISC性格測試與西游團隊剖析

2、分享：行為反作用力——現代人最高的境界是“用心工作，快樂生活”

3、互動：“人”字智慧——建立同理心

4、視頻+討論：為什么生氣會有毒？

5、工具：有效管理情緒的工具與方法

第四部分 時間管理

一、 時間的重要性

1、反思：為何總是“忙？茫？盲？”

2、游戲：誰偷走了我的時間？

3、互動：時間規劃練習環節

二、 時間管理法則

1、互動：如何定期樹立時間管理誤區

2、高效自我管理的4個步驟

3、科學時間管理的5項基本原則

三、時間管理的工具

1、建立目標管理及優先順序

2、節約時間的方法和工具

3、有效提升工作績效

第五部分  溝通管理

一、溝通能力

1、互動：認知高品質溝通

2、演練：完整的溝通流程

3、分享：溝通三大核心要素

4、雙贏溝通的六大基本步驟

5、工具：如何修煉個人溝通能力與魅力

二、協作能力

1、視頻+剖析：《方與圓》

2、案例：西游團隊與DISC性格測試

3、工具：團隊如何進行高效協作

三、溝通工具

1、工具一：教練技術的應用

2、工具二：PAC高效溝通技術

3、工具三：各類型人際風格的特征與溝通技巧

第六部分  行動管理

一、學習力

1、感悟：如何在工作中交叉學習

2、案例：循環學習法——提升學習轉化率

3、工具：讀書分享會

二、執行力

1、互動：樹立執行意識，做好目標管理

2、案例：1）、任務不等于結果

2）、態度不等于結果

3）、責任不等于結果

3、工具：提升行動力的5大工具

三、創造力

1、互動：科學的工作方法PDCA

2、分享：建立創新型思維

3、工具：思維導圖的應用