1. 掌握線上營銷的完整系統(tǒng)；

2. 找到降本增效的具體思路；

3. 學(xué)會文案、短視頻、直播等最新營銷手段；

4.提升數(shù)字化認(rèn)知與互聯(lián)網(wǎng)思維；

5. 掌握使用的數(shù)字化工具

模塊一：認(rèn)知：新媒體的底層邏輯

1.       新媒體的發(fā)展歷程與營銷變現(xiàn)模式：1997-2003年階段、2004-2009年階段、2009-2016年階段、2016-2021年階段、2022年開始的發(fā)展趨勢；

2.       失敗源于矛盾：新媒體營銷和新媒體運營的區(qū)別；

3.       新媒體的“風(fēng)口”主要取決于兩點——形式紅利和平臺紅利；

4.       如何抓住“形式紅利”？詳解內(nèi)容與形式；

n  詳解不同形式：短圖文、長圖文、海報與H5、短視頻、直播、AI虛擬；

n  技能學(xué)習(xí)要求：內(nèi)容策劃（搬、洗、創(chuàng)）、文案思維、內(nèi)容制作；

5.       如何抓住“平臺紅利”？詳解平臺運營的規(guī)律；

n  三種電商的邏輯：搜索電商、興趣電商與社交電商

n  主流平臺分析：抖音、微信/企業(yè)微信、微博、小紅書、視頻號、朋友圈、社群、B站、各垂類平臺

n  練習(xí)：“形式紅利”與“平臺紅利”連連看；

6.       案例：優(yōu)秀案例分享；

模塊二：方法論：新媒體營銷閉環(huán)

1.       新零售公式：銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復(fù)購率；

2.       營銷效能公式：產(chǎn)出價值=（用戶數(shù)*客戶終身價值）-流量營銷成本-交付供給成本；

3.       經(jīng)典營銷四步法——引流、留存、激活、變現(xiàn)；

模塊三：引流：線上獲客的萬能戰(zhàn)法

1.       引流就是找客戶——魚塘式營銷思維；

找對池塘釣大魚？你的客戶在哪些魚塘里？

n  頭腦風(fēng)暴：線上展業(yè)的魚塘有哪些？

n  代表分享：我是如何用“魚塘思維”拓客的？

2.       新媒體引流的3大來源和6式戰(zhàn)法；

n  3大來源：信息流廣告、自媒體平臺、社交平臺；

n  6大戰(zhàn)法：渠道合作、魚餌釣魚、打入魚塘、內(nèi)容獲客、轉(zhuǎn)介紹獲客、裂變拉新；

3.       引流戰(zhàn)法第一式：渠道合作；

n  渠道合作：大數(shù)據(jù)捕魚、電話銷售、微信銷售、大V合作，精準(zhǔn)導(dǎo)流等；

n  實操練習(xí)：互推法；

4.       引流戰(zhàn)法第二式： 魚餌釣魚（重點）；

n  練習(xí)：設(shè)計你的魚餌；

5.       引流戰(zhàn)法第三式：打入魚塘

n  練習(xí)：找“社群魚塘”；

6.       引流戰(zhàn)法第四式：內(nèi)容獲客（重點）；

n  練習(xí)：寫出知識營銷計劃；

7.       引流戰(zhàn)法第五式： 轉(zhuǎn)介紹獲客（重點）；

n  練習(xí)：制作轉(zhuǎn)介紹物料；

8.       引流戰(zhàn)法第六式：裂變拉新；

模塊四：留存激活：線上客戶管理與維護(hù)

1.       養(yǎng)魚思維——粉絲不重要，買單的才重要；

n  養(yǎng)魚的目的是建立信任+挖掘需求；

n  不激活的留存都是負(fù)債；

2.       一個公式看懂線上用戶的價值——“留存量激活量”；

3.       客戶關(guān)系管理的生命周期

n  有聯(lián)系、有互動、有轉(zhuǎn)化、有利潤、有黏性；

4.       自媒體達(dá)人的寵粉方法；

5.       活動運營：撬動用戶互動參與意愿的8個方法和案例；

6.       朋友圈營銷思維與技巧；

n  如同通過朋友圈建立信任感？

n  如何通過朋友圈挖掘客戶需求？

n  練習(xí)：朋友圈作業(yè)；

7.       社群營銷；

n  社群服務(wù)體系設(shè)計；

n  如何激活社群？

n  增加人情味，“場景式”對話訓(xùn)練；

8.       線上客戶的溝通技巧；

模塊五：變現(xiàn)：流量變現(xiàn)與線上成交技巧

1.       新媒體的營銷變現(xiàn)途徑圖譜與對比；

n  流量變現(xiàn)——開小店帶貨、無貨源帶貨、平臺補(bǔ)貼、粉絲變現(xiàn)、“恰飯”、知識付費；

n  平臺外變現(xiàn)——私信引流、存量客戶轉(zhuǎn)化與轉(zhuǎn)介紹、品牌影響力、IP打造、商務(wù)合作、出版等；

n  IP營銷變現(xiàn)（下一章詳細(xì)講解）；

2.       被動營銷與主動營銷；

n  被動營銷的關(guān)鍵是做好內(nèi)容和傳播；

n  主動營銷的關(guān)鍵是做好產(chǎn)品和逼單；

3.       銷售文案與廣告文案撰寫技巧；

n  標(biāo)題抓人眼球（已學(xué)）；

n  如何激發(fā)購買欲望？

n  如何贏得讀者信任？

n  如何引導(dǎo)馬上成交？

4.       故事化營銷——你離成交只差一個好故事；

5.       銷售演講成交術(shù)；

n  銷講的“3-3-2-2”萬能模板；

6.       人人必會的直播轉(zhuǎn)化

n  為什么直播是最高效的轉(zhuǎn)化手段？

n  三種直播轉(zhuǎn)化——圖文直播、語音直播、視頻直播；

7.       案例拆解：跟高手學(xué)變現(xiàn)技巧；

n  小紅書的種草文拆解；

n  今日頭條的腦洞廣告；

n  網(wǎng)紅主播的帶貨技巧；

模塊六：IP營銷：從流量到品牌的新營銷（注：本章略講，完整版學(xué)習(xí)需要2天課時）

1.       誰適合做IP營銷？

n  知識經(jīng)濟(jì)：所有的行業(yè)都是知識行業(yè)；

n  粉絲經(jīng)濟(jì)：IP化的機(jī)遇；

n  IP營銷對個人或團(tuán)隊的要求；

2.       IP營銷5步走；

3.       IP定位：好的定位事半功倍；

4.       選題：大V的創(chuàng)作方法；

5.       文案：將素材與靈感轉(zhuǎn)化為文案；

6.       作品：新媒體內(nèi)容創(chuàng)作技巧；

7.       轉(zhuǎn)化：IP營銷的變現(xiàn)轉(zhuǎn)化方法；

課后作業(yè)：策劃案（一周時間完成，老師線上批改與點評）

課程總結(jié)與答疑。

2  新媒體營銷培訓(xùn)師

2  中國企業(yè)直播大賽導(dǎo)師

2  國家高級互聯(lián)網(wǎng)營銷師

2  知名自媒體人，知識網(wǎng)紅IP

2  百度/今日頭條簽約作家

2  青年暢銷書作家

2  全網(wǎng)矩陣5000萬粉絲操盤手

2  老師主要著作：《魚塘式營銷：小成本撬動大流量》《新媒體營銷》系列教材、《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例》等

背景介紹：

1.      職場經(jīng)驗：

知名職業(yè)講師&大學(xué)老師，中共黨員，新媒體專家，與李佳琦/某婭同時被授予“國家高級互聯(lián)網(wǎng)營銷師”，已出版5本書籍。

傅老師擅長搭建企業(yè)新媒體運營與營銷體系，累計培訓(xùn)與輔導(dǎo)企業(yè)新媒體各崗位、短視頻團(tuán)隊、直播團(tuán)隊超120000人次。傅老師是始終活躍在實戰(zhàn)一線的培訓(xùn)師與咨詢師，曾從0到1操盤全網(wǎng)粉絲矩陣3000萬+，客戶案例以各行業(yè)頭部為主，主要采用大客戶長期陪伴的服務(wù)模式。

新媒體運營經(jīng)驗10年。對百度系、微信公眾號、新浪微博、今日頭條、抖音、快手、小紅書、Bilibili、騰訊系、阿里系等新媒體平臺有著豐富的運營和操盤經(jīng)驗；

2.      部分服務(wù)客戶：

消費與零售類：永旺商超，王府井百貨，大東方百貨、永旺商超、老廟黃金、卡西歐，浪琴、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、方太廚電、西門子、博世、海爾、松下、安踏、耐克、李寧、中國石油非油、中石化、德國福維克、美的集團(tuán)、博世西門子家電、富士通、將軍中央空調(diào)、松下電器、華地集團(tuán)、迪卡儂、上海良友集團(tuán)、爸爸糖手工吐司、克麗緹娜、綠瘦集團(tuán)等；

互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)類：百度、字節(jié)跳動、CCTV 央視網(wǎng)、中國廣電、新浪微博、巴士管家、咪咕音樂、58同城、格局商學(xué)院、智聯(lián)招聘、平安知鳥、蘇州艾森特集團(tuán)等；

金融類：招商銀行總行、中國工商銀行總行/浙江省分行、中國建設(shè)銀行深圳市分行、中國銀行、交通銀行、光大銀行遠(yuǎn)程銀行/南京分行、平安集團(tuán)/平安銀行/平安金服/知鳥平臺/平安證券/平安保險/平安租賃、新加坡大華銀行、興業(yè)銀行上海/深圳/昆明/廈門/蘇州/寧波分行、華夏銀行浙江省分行/無錫分行、中信銀行總行/北京分行/無錫信用卡中心/南京信用卡中心、民生銀行常州分行/石家莊分行、齊魯銀行、PICC中國人民保險、陽光保險、太平人壽、中國人壽廣州、國聯(lián)人壽、華泰證券、招商證券、海通證券、銀河證券、中信建投、國泰君安證券、東方證券、申萬宏源、國信證券、東北證券、西南證券、國海證券、西部證券、南京證券、華龍證券、國聯(lián)證券、浙商證券、宏信證券、恒泰證券、中國銀聯(lián)商務(wù)、天弘基金、華夏基金、南方基金、中信期貨、美爾雅期貨、一德期貨、格林大華期貨、長安期貨等。

通信類：華為、諾基亞、Alcatel-Lucent、中國移動(廣東、浙江、江蘇、福 建、四川、廣西、陜西、上海等)中國聯(lián)通(北京、浙江、山東、福建、上海 等)、中國電信(浙江、福建、安徽、江蘇、廣東等)、中國移動終端公司、中 移在線(廣東、上海、江蘇、浙江、廣西、福建、四川、山西等)、咪咕音樂、 廣電等;

制造業(yè)與科技類：聯(lián)想、科大訊飛、中國鐵路工程集團(tuán)、雙良集團(tuán)、同大機(jī)械、 和信精密科技、華通機(jī)械、新鈳科技、創(chuàng)晨環(huán)保、泛達(dá)通訊零部件、索尼數(shù)字 產(chǎn)品、理光感熱技術(shù)、臺安科技等;

政府與教育類：杭州煙草局、蘇州軌道交通、溧陽天目湖鎮(zhèn)政府、蘇州工業(yè)園 區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)信委、工商業(yè)聯(lián)合會、重慶工商大學(xué)、江南大學(xué)、南通理工學(xué)院、 上海培訓(xùn)協(xié)會、江蘇工會學(xué)校、無錫人才市場、常熟云裳小鎮(zhèn)等;

房產(chǎn)/物業(yè)/汽車類：金茂地產(chǎn)、上海臨港集團(tuán)、上海儀電集團(tuán)、揚州萬運集團(tuán)、 同步房產(chǎn)、買哪兒網(wǎng)房產(chǎn)、融置房產(chǎn)、蘇州高鐵新城、蘇州奧體中心、九龍倉、 廣東金地物業(yè)、上海時代物業(yè)、夏利文物業(yè)、一汽大眾、北汽福田、五菱汽車 等; 其他:海南航空、首都航空、蘇冠集團(tuán)、華筑教育、希瑞生物、翼歌爾高爾夫 體育文化、中國聲谷、國聯(lián)集團(tuán)、三七互娛等。